Последние новости

8. Оптимизация расходов на связь. Подбор оператора интернет и телефонии.

Конечно, любая организация стремится снизить свои расходы. В этом контексте как для давно работающих компаний, так и для вновь организуемых предприятий важен правильный подбор оператора Интернет и телефонии - расходы на услуги связи можно значительно минимизировать.
подробнее

7. Типы офисных локальных сетей.

В этом материале мы более детально рассмотрим, какими бывают офисные локальные сети, и разберемся с их основными техническими характеристиками.
подробнее

6. Локальная корпоративная сеть: какие есть варианты организации работы по прокладке и обслуживанию?

Выбор между услугами аутсорсинговой компании и наймом собственных IT-специалистов для работ по прокладке и обслуживанию локальной сети производят, исходя из двух основных факторов – экономической выгоды и квалификации исполнителей. Рассмотрим подробнее каждый из них.
подробнее

5. Локальная сеть в офисе: «что такое хорошо и что такое плохо?»

Локальная сеть в офисе – обязательное средство офисной коммуникации. При модернизации старой или прокладке новой сети перед руководством компании встают вопросы: какой должна быть локальная сеть? какие требования предъявляются к ее безопасности? как правильно рассчитать стоимость локальной сети?
подробнее

4. 7 доводов в пользу установки локальной сети на предприятии.

Непременным атрибутом офиса любой современной компании являются компьютеры. При наличии нескольких компьютеров практически всегда их объединяют в локальную сеть. Какие же дополнительные возможности локальной сети можно использовать для оптимизации рабочего процесса? Оправдывает ли локальная сеть на предприятии затраты на ее установку и настройку?
подробнее

3. Телефон в офисе: многоканальный телефон и офисная ip телефония. Подключение, преимущества офисной ip телефония.

Эффективные и многофункциональные телефонные станции, совместно с компьютерами и оргтехникой, составляют облик офиса современной компании. Телефон в офисе настолько привычен, что многие даже не задумываются о том, какой именно телефон используется и каким образом происходит связь предприятия с внешним миром.
подробнее

2. Интернет и телефония в офис. Офисный корпоративный интернет. Подключение юридических лиц.

Сегодня уже никто не сомневается в том, что офисный Интернет – не праздное удовольствие, а жизненная необходимость. С помощью сети Интернет современный офис может значительно повысить производительность и оптимизировать рабочий процесс.
подробнее

1. Абонентское обслуживание компьютеров

Офису любой компании для полноценного функционирования необходимо не только качественное современное оборудование (компьютеры, оргтехника), но и надежные средства коммуникации – интернет, телефонные линии, локальная сеть. От этого зависит слишком многое, чтобы доверять их покупку, настройку и поддержку непрофессионалам.
подробнее

Локальная корпоративная сеть: какие есть варианты организации работы по прокладке и обслуживанию?

Выбор между услугами аутсорсинговой компании и наймом собственных IT-специалистов для работ по прокладке и обслуживанию локальной сети производят, исходя из двух основных факторов – экономической выгоды и квалификации исполнителей. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Экономическая выгода

1. Доверять обслуживание локальной сети специалистам сторонних компаний небезопасно, так как они могут быть источником разглашения коммерческой тайны, что повлечет за собой убытки предприятия. На самом деле, это мнение является в корне ошибочным - таким источником может быть любой сотрудник компании-заказчика и, с логической точки зрения, специалисты компании-аутсорсера являются незаинтересованными лицами и имеют весьма ограниченный доступ к важной информации. Убыточность компании-заказчика повлечет за собой потерю клиента, и естественно снижение уровня дохода аутсорсера. Кроме того, компании, специализирующиеся на it-аутсорсингу, дорожат своей репутацией. Вывод - этот фактор скорее психологический, обусловленный традиционным недоверием к наемным работникам.

2. Эффективность работы компании, в большой степени, зависит от доступности IT-специалистов. Чем больше предприятие, тем чаще случаются события, требующие немедленного вмешательства (отказ в работе компьютера, принтера, поломка мышки, «пропавшая» корпоративная сеть и т.д.). В таких ситуациях собственный специалист удобнее, но если обслуживание локальной сети производится профессионалами, а персонал имеет базовые знания о работе с компьютером, большинство проблем решается так же эффективно, как и собственным системным администратором.

3. Обслуживание сетей, переданное на аутсорсинг, выгодно небольшим и средним предприятиям или крупным, количество компьютеров в которых не превышает 100-150 единиц. Причина в том, что профессиональный администратор в состоянии производить качественное обслуживание сетей с таким количеством, и содержание собственного сотрудника до достижения этой цифры нерентабельно. Как показывает практика, локальные компьютерные сети большинства предприятий состоят из гораздо меньшего числа компьютеров, поэтому собственный специалист для таких компаний менее выгоден, чем качественный it-аутсорсинг.

Альтернативный метод, применяемый некоторыми компаниями, состоит в найме недорогого специалиста - студентов, частных лиц и т.д. Такой подход позволяет получить недорогое обслуживание локальной сети, но качество предоставляемых услуг будет соответствовать уровню оплаты. Создание локальной сети, равно как и настройка локальной сети, требуют глубоких знаний и большого опыта работы, не говоря уже о безопасности и сохранности информации. И если в компании it-аутсорсера работают специалисты, постоянно повышают свою квалификацию, то «студент Вася», работающий за символическую сумму, пока только учится.

Квалификация исполнителей.

Квалификация специалистов, обслуживающих локальные компьютерные сети, зависит от многих факторов. Как правило, в таких сложных вопросах как создание, поддержка и обслуживание локальных сетей специалисты имеют более высокую квалификацию, если они работают с большим количеством заказов и с целым потоком клиентов. В этом случае IT-шники ежедневно сталкиваются с самыми разнообразными проблемами, и им приходится решать совершенно различные задачи. Это стимулирует постоянный рост it-специалиста. Знания любого профессионала it-области при отсутствии регулярного самообразования из-за стремительного темпа развития этого сектора устаревают катастрофически быстро.

Общение с коллегами, обмен опытом, знаниями о новинках на рынке также способствуют повышению квалификации. Всем этим требованиям отвечают специалисты компаний-аутсорсеров, в противовес штатным IT-шникам, не мотивированным в постоянном обучении.

Немаловажный вопрос - контроль качества работы системного администратора. Если обслуживание локальной сети производит компания-аутсорсер, то и контроль специалистов осуществляет руководитель этой компании. Своего же администратора контролировать приходится самому руководителю компании, что требует дополнительных затрат времени. Здесь уместно сравнить IT-outsourcing с аутсорсингом бухгалтерии - в обоих случаях выгоднее заплатить профессиональной компании, чем держать в штате специалиста, работу которого проверить можно только обладая глубокими знаниями в данной области. Понять, что в бухгалтерии есть проблемы, только когда придут проверки - не хочется ни одному директору. Такая же ситуация и с компьютерами - проблемы должны решаться своевременно и без вмешательства руководящих лиц.

Как нас найти